ご予約前の確認事項【ニューボーンフォト以外】

１.ご利用について

利用規約

　Umi photoにて提供されるサービス（以下、本サービス）をご利用されるお客様（以下、お客様）には、本利用規約（以下、本規約）が適用されます。

お客様のご希望に真摯に対応するために本規約を設けておりますので、ご理解いただけますようお願い申し上げます。

　本規約の内容に同意いただけない場合は、やむなくお客様のご依頼をお断りする場合もございますので、ご了承ください。

本規約の変更

　ホームページ（以下、本サイト）に公開することにより、本規約を変更する事ができます。変更した規約等の効力は全て​お客様に及ぶものとします。

２.撮影サービスについて

ご予約について

・当スタジオは完全予約制となっております。

　ご予約のお時間にスタジオへお越しください。

・ご来場から退室まで1時間30分前後を想定しております。

　ご予約時間に遅れますと撮影枚数、納品枚数が減る可能性がございます。

・お子さまのコンディション（眠い・お腹が空いている・体調が良くないなど）により

　どうしても撮影が難しい場合でも撮影料金等に変更はございません。

　普段のお昼寝時間や食事時間などを考慮してご予約ください。

・ご予約受付開始日は、撮影日から３ヶ月前の月初１日からとなります。

　例）02/28撮影ご希望の場合、11/1ご予約受付開始

 ・ご予約票の送信完了にて仮予約とさせていただきます。

　その後ご予約金の１万円の振り込みが確認できましたら、予約確定となります。

撮影システムについて

・貸し出し衣装は各サイズ１〜３点のみとなりますが、ご用意がございます。

　お衣装の貸し出しご希望の場合は、あらかじめお知らせください。

・ヘアメイク・着付けは承っておりません。

　ご自身でご準備や手配をお願いいたします。

・お子さまにリラックスして楽しんでいただくために、

　親御様にお手伝いをお願いする場合がございます。

　お子さまにとって有意義な時間となるようにご協力をお願い致します。

​・納品するデータの画像補正（傷やアザの補正）はプラン内では行っておりません。

　別途アートレタッチをご希望の場合は1,500円/1枚が必要となります。

　ただし、パネル・アルバムをご購入いただいた方は、

　ご希望があれば補正させていただきますのでお申し付けください。（お子さまのみ）

・撮影プラン料金、プリント商品、小道具、衣装等は予告なく変更する場合がございます。​

キャンセル、返品について

・撮影のキャンセル・日程変更は公式LINEよりご連絡ください。

　InstagramのDMなどは確認が遅れる場合がございます。

・ご予約のキャンセルは下記の通りに料金を頂戴します。

　撮影日前、7日前のキャンセル：無料（振込手数料はご負担ください）

　撮影日前、２〜６日以内のキャンセル：代金の30%

　撮影日前日のキャンセル：代金の50%

　撮影日当日または無断キャンセル：代金の100％

　お子さまやご家族さまの体調不良など やむを得ない場合は上記の限りではありません。

　代替日のご提案をさせて頂きます。

　予約枠が取れず撮影を諦めた方もおられますので、やむを得ない理由以外での

　キャンセルはご遠慮ください。

・プリント商品のキャンセルは受け付けておりません。

・撮影キャンセルを繰り返される方、ルールを守っていただけない方は、

　今後のご予約をお断りさせていただく場合がございます。

・お客様都合による再撮影の撮影料金や商品の再制作及び配送料は

　お客様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

撮影後の納品・プリント商品について

・お写真データは撮影後１週間を目安に「グーグルフォト」という

　webアルバムにてデータで納品いたします。

　ダウンロード期限がございますので、必ずダウンロードをお願いします。

　ダウンロード期限を過ぎますと、再納品は承っていません。

​　（今後、別のサイトを通して納品する方法に移行する場合がございます）

・プリント商品は、撮影日より１〜２ヶ月程でお届けいたします。

　写真データの選択やバースデータなどのご確認が取れるまでにお時間を要した場合は、

　お届けまでにお時間をいただく場合がございます。

　またご注文後のプリント商品のキャンセルは、承っていません。

３.ご利用上のルール

​・おうちスタジオは自宅の一室で撮影を行なっています。

　詳しいスタジオ住所は、ご予約完了された方にのみお知らせいたします。

　また撮影時は撮影の部屋以外には、無断で立ち入らないようお願いいたします。

・当スタジオは住宅街にあるため、ご来場の際には近隣住民の方の

　迷惑にならないようご配慮お願いいたします。

　インターホンを鳴らす場合は、必ずUmi photoのプレートがかかっているか

　確認後鳴らすようお願いいたします。

・当スタジオに車で来る場合は、駐車場を空けておきますので、

　事前にお知らせください。

　縦列駐車での駐車となるため、ご不安な場合には近隣のコインパーキング等を

　ご利用ください。

・撮影日前1週間以内に、お子さまやご家族様の体調不良や感染症

　（ウイルス性、皮膚疾患、アタマジラミなど）に罹患した場合、

　医師による「感染の恐れがない」旨の許可が出るまでは、

　必ず当店へご連絡の上、日程変更のご希望を必ずお知らせください。

　ニューボーンフォト撮影で新生児と触れ合うため、ご理解をお願いいたします。

４．ご注意事項

・撮影時のお客様の転倒・衝突等による事故については、原則として責任を負いかねます。

　特に小さなお子様からは目を離さないようにお願い致します。

・当スタジオの撮影機材・照明機材・衣装などの破損につきましては、

　お客様に起因するものは弁償をお願いする場合がございます。

　特に小さなお子さまは親御様の監督の元、ご注意ください。

・お持ち込み品に関する破損・汚れ・紛失・盗難等の責任は負いかねます。

・体調がすぐれない場合はご利用をお控えください。

・悪天候や交通機関等の規制、本人含むカメラマン家族の体調不良や感染症など、

　やむを得ない事情により撮影が出来ない時は、延期させていただく事があります。

　尚、それ以上の責任は追いかねます。

　最後までお読みくださりありがとうございます。

　素敵な思い出を丁寧に撮影させていただきますので、よろしくお願い致します。